Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für die Nutzung unserer Dienste und Produkte
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen summit-serval (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Produktkatalog dar.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie eine unverbindliche Anfrage ab. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten und Sie dieses annehmen.
Bei Maßanfertigungen erfolgt die Auftragsbestätigung schriftlich per E-Mail nach Freigabe des Entwurfs durch den Kunden.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle auf der Website genannten Preise sind Richtwerte und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der endgültige Preis wird im individuellen Angebot festgelegt und hängt von Material, Größe und Komplexität ab.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder auf Rechnung (bei Bestandskunden). Bei Vorkasse beginnt die Fertigung nach Zahlungseingang.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.
§ 4 Lieferung
Die Lieferzeit beträgt nach Auftragsbestätigung in der Regel 5-10 Werktage für die Fertigung, zuzüglich 2-3 Werktage für den Versand innerhalb Deutschlands.
Bei verzögerter Lieferung werden wir Sie umgehend informieren.
Versandkosten innerhalb Deutschlands: Kostenlos ab einem Bestellwert von 75 €, darunter 5,90 €.
Für Lieferungen in andere EU-Länder teilen wir Ihnen die Versandkosten auf Anfrage mit.
§ 5 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Ausnahme: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft alle unsere maßgefertigten Produkte.
§ 6 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln haben Sie zunächst das Recht auf Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige Garantie von 2 Jahren auf Verarbeitungsmängel. Diese Garantie umfasst die kostenlose Reparatur oder den Austausch defekter Produkte.
§ 7 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
§ 9 Urheberrecht
Die von uns erstellten Entwürfe und Designs sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe an Dritte oder die Verwendung für andere Zwecke als die vereinbarte Anfertigung ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Berlin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2024